Pedidos por voz
Dicta el pedido en la visita. Matilde lo prepara.
Matilde es un asistente de pedidos por voz para comerciales de empresas de distribución. Dices el cliente y lo que quiere. Matilde lo convierte en líneas del catálogo de tu empresa, cada una con su código y su precio. Si tu empresa usa Business Central, el pedido confirmado entra directo en él.
La demo usa datos de ejemplo y se entra con contraseña. Pide acceso a hola@oyematilde.com.
Nuevo pedido
«Para el cliente de ejemplo: treinta y siete rollos de precinto marrón de 48 por 66, diez bobinas de film manual transparente de 500 de 23 micras y dos cajas de grapas de fleje de 16.»
Cliente de ejemplo
- PRE-0005Precinto acrílico marrón 48 mm x 66 m37 rollos x 1,20 €44,40 €
- FIL-0003Film estirable manual transparente 500 mm 23 micras10 bobinas x 6,50 €65,00 €
- FLE-0012Grapas metálicas para fleje 16 mm, caja de 2.0002 cajas x 22,70 €45,40 €
Subtotal, precios de catálogo154,80 €
Confirmar pedido
- Tu catálogo y tu tarifaCada línea sale con el código y el precio de tu empresa.
- Lo dudoso lo decides túUna línea que no cuadra queda por decidir hasta que eliges el artículo o la quitas.
- iPhone, CarPlay y navegadorApp para iPhone, con CarPlay en pruebas. En otro móvil o en el ordenador, desde el navegador.
Cómo funciona
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Dicta
Di el cliente y los artículos como los dirías por teléfono. Si prefieres, escríbelo. Si en vez de un pedido haces una pregunta, Matilde lo distingue y la contesta.
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Elige con un toque
Cada línea sale con su artículo y su precio. Si falta un dato, como la medida, Matilde enseña las opciones del catálogo para elegir.
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Confirma
Al confirmarlo, el pedido recibe su referencia y entra directo en Business Central. Si tu empresa no lo usa, va al fichero de pedidos del día, que la oficina descarga.
Lo que hace además
- Repite el último pedidoCon el cliente elegido, un toque o «repite el último» y vuelve su último pedido con los precios de hoy. Lo que ya no cuadra con el catálogo queda por revisar.
- Propone lo que el cliente suele llevarseAntes de confirmar, si falta algo que ese cliente compra a menudo, Matilde pregunta si lo añade. Un toque lo añade y otro lo descarta.
- Anota las condiciones de entregaSi al dictar dices que es urgente, el día de entrega o que va sin factura, queda como nota del pedido. También puedes escribirla. La nota viaja con el pedido a la oficina y a Business Central.
- Guarda la lista de tus pedidosEn Mis pedidos están los que has confirmado en los últimos 30 días. Si tu empresa usa Business Central, cada uno dice además si ya entró y con qué número.
- Tu empresa lleva su equipoQuien administra tu cuenta da de alta a cada comercial con su correo y lo da de baja desde Matilde, sin pedírnoslo. Cada uno entra con un enlace que le llega al correo, y la baja le cierra la entrada en ese momento, también en el móvil.
- Contesta sobre el catálogoPrecios, referencias y lo que suele pedir un cliente, con la fuente del dato. Si no lo sabe, lo dice, y lo que no es del pedido ni del catálogo no lo contesta.
En la app de iPhone y en el navegador.
Si tu empresa usa Business Central
- Enseña las existenciasCada línea dice cuántas unidades hay en almacén, y avisa en ámbar si pides más de las que hay. El pedido se puede confirmar igual.
- Guarda ofertasSi el cliente aún no lo cierra, «Guardar como oferta» en vez de confirmar crea la oferta en Business Central. Las ofertas del cliente salen junto a él, y «Pasar a pedido» convierte la que acepte sin volver a dictarla.
- Enseña los documentos del clienteSus últimos pedidos, ofertas y facturas, leídos de Business Central en el momento. Si Business Central genera el PDF, se descarga desde la lista.
La demo usa datos de ejemplo y no está conectada a Business Central, así que estas tres cosas no salen en ella.
También desde el coche
La app de iPhone incluye CarPlay, todavía en pruebas. Con el teléfono conectado al coche, tocas Matilde en su pantalla y dictas el pedido de viva voz. Matilde te lo lee con el importe y te pregunta si lo confirmas. Si queda una línea o el cliente por decidir, guarda el dictado para que lo revises en el teléfono.
Solo con iPhone y CarPlay. Primera versión, en pruebas.
Descargar en la App Store- Te escucho
- Preparando el pedido
- ¿Lo confirmo?
- Pedido confirmado
Qué conviene saber
- No graba ni guarda el audio. La voz la pasa a texto el reconocimiento de voz del teléfono o del navegador, el de Apple o el de Google, y a Matilde solo llega el texto.
- Lo que suele pedir cada cliente. En Clientes ves sus referencias más pedidas, cuántas veces y la fecha del último pedido.
